RÈGLES DU CLUB DE RÉCOMPENSES DING :

1. Introduction

1.1 Les présentes conditions générales s’appliquent au Ding Rewards Club (le Rewards Club). En participant au Rewards Club, vous acceptez expressément d’être lié par les présentes conditions générales.

2. Éligibilité et inscription

2.1 Le Rewards Club est réservé aux utilisateurs de Ding.com et de l’application mobile Ding (les Applications) qui ont défini leur Pays préféré parmi l’un des territoires éligibles indiqués dans la FAQ, lesquels peuvent évoluer de temps à autre (Territoire(s) Éligible(s)).

2.2 Vous serez automatiquement inscrit comme membre du Rewards Club si votre Pays préféré est défini sur l’un des Territoires Éligibles.

2.3 Vous ne pouvez avoir qu’une seule adhésion au Rewards Club.

2.4 Si vous avez moins de 16 ans, vous déclarez à Ding avoir obtenu le consentement de votre parent ou tuteur pour participer au Rewards Club et que votre parent ou tuteur a pris connaissance des présentes conditions générales et les a acceptées.

3. Droits relatifs aux données

3.1 Les données personnelles collectées aux fins de l’administration du Rewards Club seront traitées par Ding conformément à l’Avis de confidentialité de Ding.

3.3 Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment dans les Paramètres du profil de votre Compte Ding.

4. Gagner des points et des Médailles

4.1 Une fois membre du Rewards Club, vous pouvez gagner des points chaque fois que vous achetez une recharge ou une carte cadeau sur les Applications. Les achats effectués sur d’autres sites web et applications ne donnent pas droit à des points.

4.2 Vous devez dépenser au minimum $1 lors d’un même achat sur les Applications pour gagner des points. Vous gagnerez 2 points pour chaque USD$1 dépensé sur les Applications. Vous devez cumuler le nombre minimum de points requis pour votre Territoire Éligible avant de pouvoir utiliser vos points. Voir le tableau ci-dessous pour plus de détails.

4.3 Les points sont cumulés sur la base des dollars entiers dépensés. Les points sont automatiquement ajoutés à votre Compte Ding une fois l’achat finalisé avec succès sur les Applications.

4.4 Vous pouvez également gagner des points bonus en réalisant les actions associées à certaines « Médailles », comme indiqué sur les Applications. Une fois l’action réalisée, vous recevrez les points bonus attribués à cette « Médaille », le cas échéant.

4.5 D’autres points bonus peuvent être proposés à tout moment, à la discrétion de Ding, lors de promotions spéciales portant sur certains produits et services.

4.6 Ding décline toute responsabilité en cas de retard ou d’erreur dans l’attribution de points.

5. Utilisation des points

5.1 Dès que vous avez gagné le nombre minimum de points requis pour votre Territoire Éligible, vous pouvez commencer à utiliser vos points accumulés pour obtenir des réductions sur vos achats sur les Applications. La réduction obtenue dépend de votre Territoire Éligible. Voir le tableau ci-dessous pour plus de détails.

5.2 Vous ne pouvez utiliser vos points que si vous êtes connecté à votre Compte Ding au moment de l’utilisation, et la possibilité d’utiliser vos points pour obtenir des réductions vous sera proposée au moment de l’achat. Les points ne peuvent être utilisés que pour des transactions internationales. Vous ne pouvez pas utiliser vos points pour des transactions nationales ni les cumuler avec un autre code promo.

5.3 Si le montant de l’achat dépasse la valeur de vos points accumulés, vous devez régler le solde au moyen de l’un des autres modes de paiement disponibles sur les Applications.

5.4 Les points du Rewards Club n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni échangés ni convertis directement en espèces.

5.5 Vous ne pouvez gagner des points que dans les conditions décrites à la section 4 ci-dessus et vous ne pouvez ni acheter, ni regrouper, ni transférer des points.

5.6 Les points expirent 18 mois après leur ajout à votre Compte Ding par Ding. Il vous appartient de noter les dates d’expiration de vos points. Les points expirés ne peuvent pas être utilisés.

5.7 Si vous supprimez votre Compte Ding, vous perdrez tous les points gagnés jusqu’à la date de suppression. Si vous fermez votre Compte Ding, vous ne perdrez pas les points gagnés jusqu’à la date de fermeture, mais vous ne pourrez pas les utiliser tant que vous n’aurez pas réactivé votre Compte Ding, et les mêmes dates d’expiration s’appliqueront comme si votre Compte Ding était resté ouvert pendant cette période.

6. Consultation du solde de points

6.1 Vous verrez les points gagnés lors d’un achat sur le reçu de commande que Ding vous délivre une fois votre achat finalisé sur les Applications.

6.2 Vous pouvez consulter à tout moment le total des points cumulés depuis votre page d’accueil, votre Compte Ding et le hub du Ding Rewards Club.

6.3 Ding peut également vous envoyer des relevés périodiques détaillant votre solde de points.

7. Dispositions générales

7.1 Le Rewards Club est géré par Ezetop Unlimited Company, exerçant sous le nom commercial Ding (Ding). Ding est une société constituée en Irlande sous le numéro 422514, dont le siège social est situé au 3 Shelbourne Buildings, Crampton Avenue, Shelbourne Road, Ballsbridge, Dublin 4, Irlande.

7.2 Les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Ding concernant le Rewards Club.

7.3 Ding se réserve le droit de modifier, d’amender, de suspendre, de retirer le Rewards Club ou d’y mettre fin, ou de modifier les présentes conditions générales, à tout moment.

7.4 Ding se réserve le droit, à sa discrétion, de suspendre ou de mettre fin à tout moment à votre participation au Rewards Club, notamment en cas de violation des présentes conditions générales ou de toute activité frauduleuse liée aux Applications ou au Rewards Club. Si votre adhésion est suspendue ou résiliée, vous ne pourrez plus gagner ni utiliser de points.

7.5 Dans les limites autorisées par la loi, Ding et tout tiers mandaté par Ding ne sauraient être tenus responsables des erreurs, omissions, retards ou interruptions dans le fonctionnement du Rewards Club, ni de toute perte ou de tout dommage que vous pourriez subir du fait de votre participation au Rewards Club ou en lien avec celle-ci.

7.6 Ding détient tous les droits de propriété intellectuelle sur le mot « DING » ainsi que sur tout logo et toute identité visuelle associés au Rewards Club.

7.7 Les présentes conditions générales et le Rewards Club sont régis par le droit de l’Irlande. En cas de réclamation ou de litige découlant des présentes conditions générales ou de votre participation au Rewards Club, ou s’y rapportant, vous acceptez que les tribunaux d’Irlande soient seuls compétents pour connaître de ces réclamations ou litiges, sans préjudice de vos droits en vertu de la législation applicable.

8. Contact

8.1. Vous pouvez contacter Ding au sujet du Rewards Club par courriel ou par chat en direct :

Par courriel : [email protected]

Chat en direct :